·在大学实习期间，他用一个仅有 2000 个粉丝的账号，零成本搞到了萧敬腾转发，把话题阅读量做到了 300 万。
入行仅一年，他就接下了美丽说 4000 万量级的新媒体矩阵。他不仅让公众号打开率翻了个倍，更是缔造了推送文章几乎篇篇 10W+ 的奇迹。
如今，这个93年的理工男已成为学霸君新媒体负责人，他叫龚炎，也可以叫他火火。
跟大家一样，龙共火火也曾是一个普通的新媒体小编，为涨粉、爆文等绞尽脑汁。
但他究竟又是如何从一个新媒体小白演变成大神，取得公号从 0 到 10W+ 量产、制造微博 300 万话题等不菲成绩的呢？
01
2000 个粉丝，50W 阅读的 KPI
他零成本制造了 300W 话题阅读
大三的时候，他在一家做大学生分期贷款的公司实习，一开始是做线下地推，就是每天去北京各地的高校摆地摊，管管兼职，发发DM单。
恰逢当时公众号刚刚兴起，他写文章还不错，就被安排负责做新媒体，稀里糊涂的入了行。
那是真正从 0 起步的时光，粉丝和阅读量都只有几百。
火火每天都在钻研为什么阅读量上不去，后来通过分析总结了两点——
1、公众号的受众是大学生，他们爱看有用的，或是好玩的；
2、粉丝量上不去，那就要从内容上下功夫。
龙共火火结合自己的文案优势，尝试了神结尾文风。虽然粉丝涨幅不大，但是阅读量逐渐有所提升，一篇文章阅读量基本上在 1000-2000。
在新媒体这块，龙共火火下了苦功夫。
除了疯狂阅读、借鉴别人的文章，广交与自己的工作对口的朋友，从选题到内容创作再到排版编辑每样都在死磕。
那段时间，几乎每天火火都是公司最迟走的那一个。
在几周之后，苦闷的日子也终于看到了曙光，几百个粉丝的公号，文章阅读量终于突破了 2 万。
“火火，你看看你做了什么？” 这句领导的质问，火火说他这辈子都难忘记。
当时他们公司赞助了电影《一路惊喜》，主演有赵丽颖，萧敬腾，蒋劲夫等。领导让火火在公司的微博上做宣传，并定下一周阅读量要过 50 万的 KPI。
公司的微博粉丝一共 2000 ，50 万的目标仿佛是天方夜谭。但既然老板敢想，火火就敢尝试。
火火主要做了 3 件事——
1、让公司的设计出了几张主角的漫画海报；
2、做了一个抽奖送周边的活动；
3、每天都去蹭微博的热搜，去电影里所有演员的微博评论底下刷漫画海报。
现在看来算是投机取巧 “曲线救国” 吧，但在当时，基本上也都石沉大海。
直到听到领导的那一声 “质问”，火火才知道石头在大海里沉多了，也终会有冰山一角露出来的那天。
没错，萧敬腾转发了火火的漫画海报！
接下来火火和小伙伴们见机行事，在几番炒作之后，话题阅读量不仅达到了老板设置的 50 万 KPI，更是突破了 300 万，远远甩了原目标整整 6 条街。
最重要的是，中间没有花一分钱，是真正的零成本营销。
如果说校园创业的经历，打开了火火新媒体人生的一条门缝，那么至此，他算是推开了半扇门。
02
4000万新媒体矩阵突然降临
毕业后，面试直接进入了美丽说的公关部，但现实和想象中的不太一样。
初期更多的是在做营销，常常就热点出些海报或文章，策划一些营销事件，然后供稿给时尚运营部门让他们去发。
虽然文章阅读很高，但没法对后台进行实操，火火也只能对着阅读量望洋兴叹。
机会来的就是这么突然。
两个月后的一天，美丽说以3.38亿冠名了《奔跑吧兄弟3》，公司整合资源将新媒体转移到了市场部。
但大市场部没有一个人专门从事过新媒体。
考虑到项目的特性，火火过去的经验及平时对新媒体热情积极的表现，公司将4000万量级的新媒体矩阵交给了他。
（4000万矩阵包括QQ空间2600万，微信订阅+服务号600万，贴吧60万，微博560万）
03
如何快速接手一个全新账号？
火火没有急着大刀阔斧的改革，而是先请教了公众号的前运营负责人，获得很多珍贵的经验和建议。
2周后，他告诉大家两个决定：
第一， 根据市场形势，将4000万矩阵的运营重心，重新做了分配。把重心放在微信，微博上。QQ空间因为入口折叠，流量收缩明显，不做重点运营。
关于这点大家都欣然同意。
第二，将微信订阅号的定位，从卖货转变为媒体。
这个决定意味着公司每月可能要减少百万级收入，老大和同事们都很吃惊，但火火用实际数据说服了他们。
首先他将美丽说历史文章全部拉了出来，添加标签，并按照阅读、点赞、阅读原文数等进行排序，每天也会在后台与粉丝聊天至少2小时。
通过这些第一手资料，分析出了美丽说的用户画像。
（分析所有历史推文）
发现美丽说70%用户都是冲着最初的导购功能积累的，也就是那些教你如何穿衣打扮的推文更受欢迎。这种特性更符合媒体类的微信公众号。
如果一直推送直接买买买的销售型文章，实质是在消耗粉丝，绝不是一个长久的发展模式。
且市场上已有媒体型微信公众号的成功案例，如石榴婆，黎贝卡等。
他们并不是不卖货，而是通过传播性的媒体文案，增强用户的粘性，用户反而会主动购买。长期来看，这种形式更有利于积累用户和变现。
当然说服完领导后，还需要说服团队。说实话感觉一开始大家是不服的，因为绝大多数人都比火火大。
怎么办？
干脆就是让大家根据自己的感觉去写，火火不干涉。一个礼拜后，阅读量仍然没有起来。
这个时候，火火再出手——给他们在选题和标题上提了几个建议，竟然真的就出现了一篇10万+。
太神奇了，一个不懂时尚的理工科男生，怎么弄出来10万+的？
其实这段时间，火火看似没做啥，但一直在研究用户和数据。
他要求新媒体同事，每天跟用户聊天至少1小时，了解他们的需求。让用户感受到热情，形成了很好的口碑传播。
改版一两个月后，美丽说公众号推文打开率提升了100%，几乎每篇的阅读量都是10W+！
04
时代需要更多全栈新媒体人
别人的10W+怎么写出来的？
写了几个月选题就枯竭了！
这个标题到底怎么取才能提高打开率？
用户画像怎么分析？
怎样从数据分析的结果提出改进办法？
从简单的内容编辑到依靠数据支撑的分析运营，每个新媒体人都在成长变化，脑中的大V人物和新概念越来越多，但自己的阅读量等指标却还是停留在原地。
你想过放弃吗？你挣扎着要改变但却不知该如何去做吗？你真的需要找个高手聊聊了。
其实在接手4000万新媒体矩阵前，火火也只有不到半年的新媒体经验。他大学是高分子材料专业，对新媒体运营也是小白级水平。
从一个普通小编到新媒体负责人，做公众号定位分析、策划内容选题……从内容运营到用户运营，再到活动运营，数据分析新媒体的各方面，自己都触及到了。
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